Artikkelit

Artikkeleita 82 kpl

< Takaisin listaukseen

19.02.2018

Belgialainen antropologi ja dokumentaristi Jacques Station vieraili Miilun lämpölaitoksella

Discovering Outokumpu -videosarjan päätähti belgialainen antropologi ja dokumentaristi Jacques Station vieraili Outokummun Energian lämpölaitos Miilulla. Katso alla näkyvästä viedosta, mitä Outokummun Energiasta kerrottiin tänään 19.2. julkaistulla videolla.  

Lue lisää >

19.06.2018

Palvelemme juhannusviikolla ma-to klo 9.00-12.00 ja klo 12.30-15.00. Mukavaa juhannusta!

Asiakaspalvelumme Kuusjärventie 3:ssa palvelee juhannusviikolla maanantaista torstaihin normaalien aukioloaikojen mukaan. Juhannusaattona pe 22.6. toimistomme on kiinni. Palaamme normaaliin aikajärjestykseen ma 25.6.2018. Kun toimistomme on kiinni, voitte ottaa yhteyttä sähköpostilla asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi tai chat-yhteydenottolomakkeen kautta. Mukavaa juhannusta!   Vian sattuesssa vikapäivystysnumeromme 24h/d palvelevat normaalisti: Vikapäivystys, sähkö 0500 177 799 Vikapäivystys, kaukolämpö 0500 373 119

Lue lisää >

24.07.2018

OMA ENERGIA -palvelussa käyttökatko ke 25.7. klo 14.00 – 16.00

Outokummun Energian OMA ENERGIA -palvelua päivitetään, ja päivitystoimet aiheuttavat käyttökatkon palveluun tänään ke 25.7. klo 14.00 – 16.00. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.

Lue lisää >

07.08.2018

Outokummun Energia mukana OKUfesteillä

Outokummun Energia oli lauantaina 4.8. mukana OKUfesteillä. Teltallamme arvuuteltiin kuvassa työntekijöidemme Rikun,Tonin ja Panun työntämän kaapelikelan painoa. Oikea vastaus oli 278 kg. Yhtään oikeaa vastausta ei tullut, mutta Kerttu Soininen arvasi yhden kilon päähän (279 kg). Palkinnoksi hän sai sähkösavustimen. Kaikkien vastanneiden kesken arvoimme Moccamaster -kahvinkeittimen, jonka voitti Matti Kotiranta. Lisäksi arvoimme toisen sähkösavustimen, jonka …

Lue lisää >

08.08.2018

OMA ENERGIA -palvelu on poissa käytöstä toistaiseksi

Outokummun Energian OMA ENERGIA -palvelussa on havaittu vika, jonka vuoksi palvelu on toistaiseksi poissa käytöstä. Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa. Ilmoitamme, kun palvelu on taas käytettävissä.

Lue lisää >

08.08.2018

OMA ENERGIA -palvelu on jälleen käytettävissä

Outokummun Energian OMA ENERGIA -palvelussa esiintyneen vian vuoksi palvelu oli poissa käytöstä aamupäivän. Vika on saatu korjattua, ja näin ollen OMA ENERGIA -palvelu on nyt normaalisti käyettävissä.

Lue lisää >

05.09.2018

Asiakaspalvelu sulkeutuu pe 7.9. jo klo 11.30

Asiakaspalvelumme Kuusjärventie 3:ssa sulkeutuu perjantaina 7.9. poikkeuksellisesti jo klo 11.30. Kun toimistomme on kiinni, voitte ottaa yhteyttä sähköpostilla asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi, chat-yhteydenottolomakkeen kautta tai jättämällä soittopyynnön puhelinvaihteeseemme 013 563 011. Toimistomme on auki jälleen maanantaina 10.9. normaalisti. Vian sattuesssa vikapäivystysnumeromme 24h/d palvelevat normaalisti: Vikapäivystys, sähkö 0500 177 799 Vikapäivystys, kaukolämpö 0500 373 119

Lue lisää >

11.09.2018

Outokummun Energian käteismaksupalvelut päättyvät 15.9.2018

Energiayhtiöt ovat yleisesti luopuneet laskujen käteismaksuvaihtoehdoista, jonka johdosta asiaa ei enää tueta uusimmissa tietojärjestelmissä. Toukokuussa voimaan astunut EU:n tietosuoja-asetus aiheuttaa myös lisävaatimuksia yrityksen ulkopuoliselle asiakastietojen käsittelylle. Tästä johtuen Outokummun Energia lopettaa käteismaksujen käsittelyn 15.9.2018.   Annamme mielellämme lisätietoja asiasta asiakaspalvelussamme Kuusjärventie 3, puh. 013 563 011, asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi.   Asiakaspalvelumme on avoinna ma-pe klo 9.00-12.00 ja …

Lue lisää >

17.09.2018

Asiakaspalvelu sulkeutuu ma 17.9. jo klo 14.00

Asiakaspalvelumme Kuusjärventie 3:ssa sulkeutuu maanantaina 17.9. poikkeuksellisesti jo klo 14.00. Kun toimistomme on kiinni, voitte ottaa yhteyttä sähköpostilla asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi, chat-yhteydenottolomakkeen kautta tai jättämällä soittopyynnön puhelinvaihteeseemme 013 563 011. Toimistomme on auki jälleen tiistaina 18.9. normaalisti. Vian sattuesssa vikapäivystysnumeromme 24h/d palvelevat normaalisti: Vikapäivystys, sähkö 0500 177 799 Vikapäivystys, kaukolämpö 0500 373 119

Lue lisää >

30.05.2018

Torstaina 31.5. kaukolämmön jakelun keskeytys Keskustassa ja Kyykerillä

Kaukolämpöverkon korjaustyön vuoksi Keskustan ja Kyykerin alueella on lämpökatkos TORSTAINA 31.5.2018 klo 10-16. Katkoalue kohdistuu Kummunkatu 22:sta pohjoisen suuntaan Kyykerille asti. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa häiriötä. Pyrimme toimimaan tehokkaasti, joten lämpökatko voi kestää ilmoitettua lyhyemmän ajan. Kylmä käyttövesi on normaalisti käytettävissä lämpökatkon aikana. Lisätietoja saa tarvittaessa numerosta: 0500 373 119 (Kaukolämmön vikapäivytys)

Lue lisää >