Yhteystiedot

Ota yhteyttä näppärästi sähköisissä kanavissa tai soita asiakaspalveluumme.

Asiakaspalvelu laskun maksamiseen liittyvissä asioissa

Ropo Capital Oy
puh. 09 4246 1328
outokummunenergia@ropocapital.fi
Avoinna ma-pe 8-20 ja la 10-15

 

Asiakaspalvelu laskun sisältöön liittyvissä ja muissa asioissa

Outokummun Energia Oy
puh. 013 563 011
asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi

Palvelemme puhelimitse 
Ma ja to 9-16, ke klo 8-15, ti ja pe klo 9-15

Käyntiosoite
Kuvernöörinkatu 1
83500 OUTOKUMPU

Käyntiasiakaspalvelumme on toistaiseksi suljettu koronatilanteen vuoksi. Jos paikan päällä asioiminen on tarpeellista, ajan voi sopia etukäteen numerosta 013 563 011.

Postiosoite
Outokummun Energia Oy
PL 53
83501 OUTOKUMPU


Vikapäivystys sähkö 24 h/d: 0500 177 799
Vikapäivystys kaukolämpö 24 h/d: 0500 373 119

Voit ottaa yhteyttä myös käyttämällä chat-palvelumme yhteydenottolomaketta, joka sijaitsee sivustomme oikeassa alareunassa.

Henkilöstö

Sähkönmyynti

JUHA PAKARINEN

JUHA PAKARINEN

va. toimitusjohtaja, myyntipäällikkö

050 543 1170

juha.pakarinen@outokummunenergia.fi

Nina Vanhapelto

NINA VANHAPELTO

asiakasvastaava

044 456 3078

nina.vanhapelto@outokummunenergia.fi

Asiakaspalvelu

asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi

Sopimukset ja kaukolämpölaskutus
asiakasneuvoja
Minna K Räsänen

Sopimukset ja sähkölaskutus
asiakaspalvelu- ja tietojärjestelmäasiantuntija
Minna Räsänen

Sopimukset
myyntiassistentti
Nuutti Hakkarainen

Verkkoliiketoiminta

TERO OVASKAINEN

TERO OVASKAINEN

verkostopäällikkö

044 750 0132

tero.ovaskainen@outokummunenergia.fi

KIMMO SAHLMAN

KIMMO SAHLMAN

työnjohtaja, verkostosuunnittelija

044 501 9071

kimmo.sahlman@outokummunenergia.fi

Riku Kakkonen

RIKU KAKKONEN

verkostoinsinööri

044 363 5320

riku.kakkonen@outokummunenergia.fi

Verkostoasentajat

Jarmo Haavistola
Harri Jolkkonen
Petri Korhonen
Juha Leskinen
Juhani Räsänen, metsuri
Pauli Turunen
Mika Vainikainen

Kaukolämpöliiketoiminta

ANTTI-EEMELI PIIPPO

ANTTI-EEMELI PIIPPO

kaukolämpöpäällikkö

044 363 5354

antti-eemeli.piippo@outokummunenergia.fi

Kaukolämpöasentajat

Henri Juvonen
Pekka Laukkanen
Ville Saarnio
Keijo Tasma

Johto

SINI TURUNEN

SINI AHO

palvelupäällikkö

050 465 0654

sini.aho@outokummunenergia.fi

Laskutusosoite

PAPERISET LASKUT
Outokummun Energia Oy
PL 53
83501 OUTOKUMPU

Y-tunnus 1571445-2

VERKKOLASKUT
Verkkolaskutusosoite (OVT-tunnus)
003715714452
Välittäjä
Ropo Capital Oy
Välittäjän tunnus
003714377140