Okun Energian verkkopalveluhinnat päivittyvät 1.1.2024 alkaen. Verollisten sähkönsiirron tyyppikäyttäjien osalta kokonaishintojen korotus on noin 5 %. Hinnan muutoksen myötä kuukausittainen kustannus kohoaa kerrostalohuoneistossa noin 1,3–2,3 euroa, pientalossa ilman sähkölämmitystä noin 2,7 euroa ja sähkölämmitteisessä pientalossa noin 3,6–4,7 euroa.

Hintojen muutoksella varmistetaan, että Okun Energia asiakkailla on mahdollisuus käyttää sähköä kaikkina vuorokauden aikoina ympäri vuoden. Verkkopalvelun merkittävimpiä kuluja ovat käyttö-, kunnossapito-, ja investointikustannukset, verkon häviösähkön kustannukset sekä Suomen kantaverkosta tulevat kulut.

Sähkömarkkinalain mukainen sähkön toimitusvarmuuden kehittäminen edellyttää merkittäviä investointeja sähkönjakeluverkkoihin. Okun Energia kehittää jakeluverkkoaan mm. sähköasemien ja -johtojen osalta siten, että sähkönkäyttäjien kokemat sähkönjakelun keskeytykset vähenevät lukumäärältään ja kestoltaan. Viime vuosina erityisesti sähköverkon rakennuskustannukset ovat kasvaneet voimakkaasti materiaalien hintojen nousun sekä polttoaineiden kallistumisen vuoksi.

Energiavirasto valvoo sähkön siirtohinnoittelun kohtuullisuutta. Okun Energian verkkopalveluhinnat ovat korotuksen jälkeenkin kohtuulliset.

Verkkopalveluhinnasto 1.1.2024 alkaen

Joudumme pitämään sähkönjakelunkeskeytyksen Rikkarannan alueella tiistaina 7.11.2023 klo 9–13 verkon kunnossapitotöiden vuoksi. Keskeytys ei vaadi asiakkailta mitään toimenpiteitä. Keskeytys voi olla ilmoitettua aikaa lyhyempi.

Tarvittaessa voitte kysyä lisätietoja asiakaspalvelustamme 013 563 011 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi.

Pahoittelemme keskeytyksestä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lintujen syysmuuttokausi on tällä hetkellä käynnissä ja sähkölinjoihin lentävät muuttolinnut ovat aiheuttaneet lyhyitä katkoksia sähkönjakeluun myös meidän verkkoalueellamme. Eniten törmäyksiä linjoihin sattuu erityisesti peltojen ja vesistöjen läheisyydessä.

Tänä syksynä sähkönjakelun keskeytyksiä on ollut eniten Harmaasalon alueella, jossa hanhet ja joutsenet ovat lentäneet sähkölinjoihin. Olemme asentaneet Harmaasalon linjalle lisää lintumerkkejä, jotta lintujen törmäilyä linjoihin saataisiin vähennettyä. Lisäksi olemme vieneet väliaikaisesti pahimmille vika-alueille vilkkuvia huomiovaloja.

Pyydämme asiakkailtamme jälleen havaintoja paikoista, joissa viime aikoina on tapahtunut lintujen törmäämistä sähkölinjoihin. Voitte ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla. Sähköpostiosoitteemme on asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi .Viestiin kannattaa jättää ilmoittajan yhteystiedot, jotta voimme tarvittaessa ottaa yhteyttä ja selvittää tarkan sijainnin mahdollisia lintuvaroitusmerkkejä varten.

Pahoittelemme sähkönjakelun keskeytyksistä aiheutuvaa haittaa ja toivotamme asiakkaillemme hyvää syksyn jatkoa!

Sääennuste on luvannut kovaa puuskittaista tuulta 20.9.2023 keskiviikolle keskiyöstä alkaen.

Kova puuskittainen tuuli voi aiheuttaa vikoja sähköverkkoon.

Tämän hetken ennusteen mukaan tuulen pitäisi rauhoittua viimeistään keskiviikkona myöhäisillasta.

Muistattehan, että maassa tai matalalla olevia sähkölinjoja ei saa missään tilanteessa lähestyä tai koskea, vaan niistä on ilmoitettava vikapäivystykseemme. Sähköverkon vikapäivystys palvelee vuorokauden ympäri numerossa 0500 177 799.

Tiedossamme olevat viat näet häiriökartastamme osoitteessa: https://okunenergia.keskeytystilanne.fi/ Mikäli vika näkyy kartalla, siitä ei tarvitse ilmoittaa meille.

Kesäkausi on lopuillaan ja kesämökkien talviteloille laittaminen alkaa olla ajankohtaista. Jos teillä on ollut tapana katkaista sähköt kiinteistöstä pois lähtiessänne, pyytäisimme teitä ottamaan huomioon pari asiaa.

Toivoisimme, että asiakkaat tarkistaisivat omista sähkömittareistaan, onko niissä saatavilla painiketta, jolla sähköt saataisiin katkaistua kohteesta siten, että kiinteistön pääkytkimeen ei tarvitsisi koskea. Jos sähköt katkaistaan kohteesta pääkytkintä kääntämällä, katkeaa yhteys mittarin ja sähköyhtiön järjestelmien välillä. Tämä aiheuttaa turhia vikailmoituksia järjestelmään ja tällöin emme voi olla varmoja mittarin toimivuudesta.

Jos sähkömittaristanne ei löydy kyseistä painiketta, voitte katkaista sähköt kohteesta normaalisti kääntämällä pääkytkintä. Painikkeen puuttuminen tarkoittaa sitä, että kohteessa on käytössä vanhempaa mallia oleva mittari. Kyseisten mittareiden elinkaari alkaa tulla päätökseen ja ne olisi hyvä vaihtaa uuteen mittariin lähivuosina. Pyytäisimme asiakkaitamme tässä tapauksessa olemaan meihin yhteydessä alla olevin yhteystiedoin, jotta voisimme sopia ajan mittarin vaihdolle. Mittarin vaihdolla varmistamme toimivan mittauksen myös jatkossa.

Yhteystiedot:

0443068518, joni.rautiainen@outokummunenergia.fi

0443635312, iida.heikkinen@outokummunenergia.fi

0443635320, riku.kakkonen@outokummunenergia.fi

Suoritamme verkon kunnossapitotöitä keskiviikkona 30.11.2022 klo 9-15 tai torstaina 1.12.2022 klo 9–15 välillä kartan osoittaman pisteen suunnilla. Töihin kuuluu mm. 110kV:n ukkosköyden jatkaminen, joka tehdään räjäyttämällä. Räjäytyksiä on suunniteltu tehtäväksi 1-2 kappaletta. Räjähdysääni on hetkellisesti hyvin voimakas pintapanostuksesta johtuen, mutta sinkoamisvaaraa ei ole.

Tämän hetkisen suunnitelman mukaan ensimmäinen räjäytys on tarkoitus suorittaa keskiviikkona 30.11.2022 noin klo 10-11 välillä.

Pahoittelemme töistä aiheutuvaa meluhaittaa kyseisellä aikavälillä.

Kantaverkkoyhtiö Fingridin Tuntihinta-mobiilisovelluksen avulla voi seurata helposti sähkön pörssihintaa. Sähkönhintaa seuraamalla asiakkaat saavat tietoa sähkön hinnan vaihteluista ja sen kautta omaa kulutusta pystyy ohjaamaan halvimmille tunneille. Poikkeuksellisien energiamarkkinoiden tilanteen takia tuntikohtaisten hintatietojen seuraaminen on erityisen tärkeää kaikille sähkön kuluttajille.

Hintatiedot tuntisovellukseen tulevat sähköpörssistä, ja ne päivittyvät Tuntihinta-sovellukseen seuraavalle päivälle noin klo 16. Tietokoneella sähkön pörssihintoja voidaan tarkastella esimerkiksi suoraan Nordpoolin sivulta.

Mobiilisovelluksen käyttö

Tähän asti Tuntihinta-sovelluksesta on saanut parhaan hyödyn ne kuluttajat, joilla on ollut tuntikohtainen hinnoittelu omassa sähkösopimuksessaan. Kiristyneen energiamarkkinoiden tilanteen ja mahdollisen sähköpulan uhkan takia sovelluksesta on tullut hyödyllinen ihan kaikille kuluttajille. Vaikka oma sopimus sattuisikin olemaan kiinteähintainen, kannattaa jokaisen seurata sähkönhinnan kehitystä ja ajoittaa kulutustaan edullisille tunneille. Kalliiden tuntien aikana sähköä on tarjolla rajoitetusti ja tällöin kaikki ylimääräinen sähkönkulutus kannattaa karsia pois, jotta mahdollisen sähköpulan syntymiseltä voitaisiin välttyä.

Alkuun mobiilisovellus pyytää valitsemaan, näytetäänkö hinnat arvolisäverollisina vai verottomina. Lisäksi asiakas voi halutessaan syöttää sovellukseen tiedon omasta sähkönmyyjänsä marginaalista, jolloin hintatieto vastaa itseltä laskutettavaa hintaa.

Mobiilisovelluksessa on lisäksi hälytystoiminto, joka hälyttää sähkönhinnan ylittäessä käyttäjän asettaman hälytysrajan. Hintatietojen avulla kuluttaja voi vähentää sähkönkäyttöään silloin, kun sähkö on kallista ja hyödyntää vastaavasti edulliset tunnit.

Tuntihinta-sovellus on maksuton ja se on mahdollista ladata kaikkiin Android- ja iPhone-puhelimiin. Sovelluksen saa ladattua joko Play-kaupasta tai App Storesta.

Tässä julkaisussa käymme läpi muutamia yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia mahdolliseen sähköpulaan liittyen.

Mitä sähköpula tarkoittaa?

Sähkön tuotannon on oltava jatkuvasti tasapainossa sähkön kulutuksen kanssa. Jos kulutusta ei pystytä kattamaan sähkön tuotannon ja tuonnin avulla, sähköpula katsotaan syntyneeksi. Tällöin kulutusta joudutaan hetkellisesti rajoittamaan, jotta saadaan ylläpidettyä sähköjärjestelmää.

Sähköpulatilanteessa sähköjä katkotaan alueellisesti, jotta saadaan varmistettua sähköjen pysyminen päällä koko sähköjärjestelmässä. Jos kulutuksen ja sähköntuotannon tai tuonnin välistä tasapainoa ei pystyttäisi pitämään yllä, riskinä saattaisi olla koko Suomen sähköjärjestelmän kaatuminen, jonka palauttaminen veisi vähintään tunteja. Tänä aikana koko Suomi joutuisi olemaan ilman sähköä. Lyhyillä, kiertävillä katkoilla pyritään estämään tämä tilanne mahdollisissa ääritilanteissa.

Miten sähköpulatilanne syntyy?

Sähköpulassa sähkön tuotanto ja tuonti eivät riitä kattamaan sähkön kulutusta. Sähköpulatilanne voi syntyä usealla eri tavalla:

• Pitkäkestoisen kylmän pakkasjakson seurauksena. Suomessa sähkönkulutus on voimakkaasti riippuvainen lämpötilasta, yksi pakkasaste lisää sähkönkulutusta arviolta 150 megawattia.
• Äkillisten yhtäaikaisten häiriöiden seurauksena, jolloin merkittävä voimalaitos tai sähkön siirtoyhteys ei ole käytössä.
• Edellisten yhdistelmänä, jolloin kylmällä pakkasjaksolla tapahtuu voimalaitoksen tai siirtoyhteyden äkillinen vikaantuminen.

Miten sähköpulatilanne näkyy kuluttajalle?

Jos sähköpulatilanteeseen ajauduttaisiin, voisi se tarkoittaa kuluttajille pari tuntia kestäviä, suunniteltuja sähkökatkoja silloin tällöin. Katkot toteutetaan kierrättämällä katkoja eri puolella Suomea.

Kuluttajien sähkönjakelun katkaisua pyritään välttämään mahdollisimman kauan ja sähköjä tullaan katkaisemaan vasta, kun kaikki muut keinot on käytetty. Kriittisimmät kuluttajat, kuten sairaalat, pyritään pitämään kiertävien katkojen ulkopuolella.

Voiko sähköpulasta aiheutuneista sähkökatkoista hakea korvauksia?

Lähtökohtaisesti ei voi. Kuluttaja voi sähkömarkkinalain perusteella hakea korvauksia sähkönjakelussa olevan virheen perusteella. Sähköpulatilanteeseen perustuvassa sähkökatkossa ei ole kuitenkaan kyse sähkönjakelun virheestä, joten korvauksia sähkökatkoista ei voida maksaa virhevastuuseen perustuen.

Myöskään sähköpulatilanteisiin liittyvistä vahingonkorvauksista ei ole säädetty erikseen, vaan asiaa tarkasteltaisiin yleisten vahingonkorvausta koskevien säädösten mukaan. Koska sähköpulatilanne koskee yleisesti koko markkinan toimintaa, voi olla mahdotonta osoittaa yhtä vastuutahoa vahingon aiheuttajaksi.

Mitä voin tehdä sähköpulan aikana?

Sähköpulatilanteessa sähkönkäyttäjä ei voi itse vaikuttaa siihen, katkeavatko sähköt omassa sähkönkäyttöpaikassa. Paikalliset jakeluverkkoyhtiöt rajoittavat sähkönkäyttöä toiminta-alueellaan Fingridin antamien ohjeiden mukaisesti. Fingrid ei voi vaikuttaa yksittäisten sähkönkäyttöpaikkojen jättämiseen rajoitusten ulkopuolelle.

Kuluttajien kannattaa varautua sähköpulaan varmistamalla, että kotoa löytyy kotivaraan liittyvät perusasiat. Lisätietoja varautumisesta löytyy esimerkiksi osoitteesta https://72tuntia.fi/ .

Lisäksi kannattaa seurata sähkönsäästöön liittyvää tiedottamista ja viranomaisten antamia toimintaohjeita. Työ- ja elinkeinoministeriö tiedottaa ensisijaisesti kansalaisia sähköpulan mahdollisuudesta, mutta myös Fingrid, paikalliset jakeluverkkoyhtiöt ja media tiedottavat sähköpulasta ja toimintaohjeista.

Mistä kuluttaja voi tietää, milloin säästää sähköä?

Vaikka kuluttajalla itsellään olisi kiinteähintainen ja edullinen sähkösopimus, kannattaa sähkönhinnan kehitystä seurata ilmaisesta tuntihinta-sovelluksesta. Sähkön markkinahintaa voi seurata lisäksi myös teksti-tv:stä.

Jos hinta on korkealla, sähkön saatavuus ja sen riittävyys on vähäisempää. Tällöin kannattaa välttää suurempaa kulutusta ja jättää esimerkiksi saunominen väliin.

Miten kuluttaja voi omilla toimillaan helpottaa sähkön tiukkaa tehotilannetta?

Merkittävin keino on vähentää omaa sähkönkäyttöä. Erityisen tärkeää tämä on sellaisina ajankohtina, jolloin on ennakkoon tiedotettu kohonneesta sähköpulan mahdollisuudesta. Kuluttajan kannattaa lisäksi välttää sähkönkäyttöä niinä aikoina vuorokaudesta, jolloin sähkönkulutus on koko maassa suurimmillaan. Käytännössä tällä tarkoitetaan arkiaamuja klo 7-9 välillä ja alkuiltoja klo 16-18 välillä.

Tärkeintä on kuitenkin muistaa, että pienilläkin sähkön säästötoimenpiteillä on vaikutusta ja jokaisen kuluttajan kannattaa osallistua näihin säästötalkoisiin omien resurssiensa puitteissa.

Lisää kysymyksiä ja vastauksia sähköpulasta löytyy Fingridin nettisivuilta.