Laskutus

Laskun maksaminen

Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä suoraan Ropo Capitaliin joko puhelimitse 09 42 46 1328 tai sähköisen palvelun kautta osoitteessa www.ropo-online.fi.

Ropo Capitalin asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 10-15.

Tutustu Ropo Capitalin elinkaaripalveluun sekä heidän palveluhinnastoon tästä » 

Laskutuksen perusteet

Laskunne erittelyssä mainittuihin palveluihin tai maksujen muodostumiseen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä meihin puhelimitse 013 563 011 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi.

Asiakaspalvelumme on avoinna ma ja pe 9-16, ti ja to 10-14 ja ke 8-12

Maksujärjestelyihin ja laskun maksamiseen liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä Ropo Capitalin asiakaspalveluun arkisin klo 8-20 ja lauantaisin klo 10-15. Asiakaspalvelun puhelinnumero on  09 42 46 1328

Ropo-online.fi palvelussa voitte keskustella asiakaspalvelun kanssa chatissa, tarkastaa laskunne tilanteen, maksaa laskun, siirtää eräpäivää, tehdä laskulle maksusuunnitelman tai valtuuttaa toisen henkilön hoitamaan asioita puolestanne. Palvelun käyttämiseksi teitä pyydetään tunnistautumaan kirjautumalla järjestelmään omilla verkko- tai mobiilitunnuksillanne. Tarvitsette laskunnumeron, viitenumeron sekä postinumeronne päästäksenne käsittelemään laskua. Järjestelmään voitte kirjautua helposti täältä www.ropo-online.fi

Tutustu Ropo Capitalin elinkaaripalveluun sekä heidän palveluhinnastoon tästä » 

Laskunne erittelyssä mainittuihin palveluihin tai maksuihin liittyvissä asioissa voitte olla yhteydessä meihin puhelimitse 013 563 011 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@outokummunenergia.fi.

Asiakaspalvelumme on avoinna
Ma 9-16
Ti 10-14
Ke 8-12
To 10-14
Pe 9-16

Tarvitsemme asioidaksemme kanssanne laskun numeron tai asiakasnumeronne. Molemmat tiedot löytyvät helpoiten teille toimitetusta laskusta.

Olemme tehneet laskutussopimuksen Ropo Capital Oy:n kanssa. Keskittämällä laskutuksemme heille voimme varmistaa teille ajanmukaisen laskutuksen sekä mahdollisuuden sopia maksujärjestelyistä. Voimme tarjota teille mahdollisimman joustavat asiakaspalvelun aukioloajat, jolloin voitte hoitaa laskuihin liittyvät asiat silloin kun se teille parhaiten sopii.

Parhaiten voitte tarkastella kulutus- sekä sähkönsiirtotietoja Oma Energia palvelustamme. Palvelusta näette tarkasti sähkönkulutuksen aina tuntitasolta vuositasolle. Voitte halutessanne ladata vuosiraportit ja näette helposti edellisten vuosien kulutuksia. Palvelu on ilmainen kaikille asiakkaillemme. Jos ette ole vielä käyttäneet palvelua, voitte luoda tunnukset helposti Oma Energian kautta.

Kirjaudu Oma Energia

LASKUTUSOSOITE

Okun Energia Oy
Y-tunnus: 3171115-5

VERKKOLASKUT
Verkkolaskutusosoite (OVT-tunnus): 003731711155
Välittäjä: Ropo Capital Oy
Välittäjän tunnus: 003714377140

PAPERISET LASKUT
Okun Energia Oy
PL 53
83501 OUTOKUMPU